昨日午後から今朝にかけまして、弊社が他社と契約しているメールサーバーにエラーが生じ、一部スキャン転送したファイルがメールで受信できないトラブルが発生致しました。
現在は、通常通りに復旧しております。
お客様にご迷惑とご不憫をおかけしました事をお詫び致します。
日系IT会社よりメールサーバーサービスの提供を受けておりますが、
世界的なシステム障害の影響を受けている、との説明がありました。
このような事態を受け、バックアップ用の別途サーバーの契約を行いました。
今後はトラブル発生時でも、短時間で通常通りご利用できる環境を構築して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。